Regulamin sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego
Rybymiedzyzdroje.pl

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Rybymiedzyzdroje.pl, prowadzonego przez firmę RYBEX, z siedzibą w Baza Rybacka Miedzyzdroje,
  2. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż ryb smażonych, wędzonych oraz przetworów rybnych.
  3. Każdy klient składający zamówienie w sklepie zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem i jego akceptacji.

II. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez stronę internetową Rybymiedzyzdroje.pl.
  2. Klient składa zamówienie poprzez wybór produktu, dodanie go do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.
  3. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych oraz adresu dostawy.
  4. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji.

III. Płatności

  1. Sklep oferuje następujące metody płatności:
    • Przelew bankowy,
    • Płatność elektroniczna (np. PayU, Przelewy24),
    • Płatność za pobraniem.
  2. Wszystkie ceny podane na stronie internetowej są cenami brutto i zawierają podatek VAT.
  3. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie [np. 3 dni] od złożenia zamówienia, w przeciwnym razie zamówienie może zostać anulowane.

IV. Realizacja zamówień i dostawa

  1. Czas realizacji zamówienia wynosi [np. 2-5 dni roboczych] od momentu zaksięgowania płatności.
  2. Produkty dostarczane są za pośrednictwem firm kurierskich lub możliwy jest odbiór osobisty w [miejsce odbioru].
  3. Koszt dostawy uzależniony jest od wybranej metody wysyłki i podany jest na etapie składania zamówienia.
  4. W przypadku stwierdzenia uszkodzeń przesyłki klient powinien zgłosić reklamację przewoźnikowi oraz skontaktować się ze sklepem.

V. Zwroty i reklamacje

  1. Zgodnie z przepisami klient ma prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.
  2. Zwrot może dotyczyć tylko produktów nieużywanych, w oryginalnym opakowaniu.
  3. Klient zobowiązany jest do odesłania zwracanych towarów na własny koszt na adres firmy.
  4. Reklamacje dotyczące wadliwego towaru można zgłaszać drogą mailową na adres rybymiedzyzdroje@gmail.com.
  5. Sklep zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni od jej wpłynięcia.

VI. Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych klientów jest RYBEX.
  2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień i nie są udostępniane osobom trzecim.
  3. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, ich poprawiania oraz żądania ich usunięcia.

VII. Postanowienia końcowe

  1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany obowiązują od momentu ich publikacji na stronie.
  2. W sprawach nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  3. Wszelkie spory wynikające z korzystania ze sklepu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby sprzedawcy.